海基平台隐私政策

更新时间: 2025年1月1日

【声明】

欢迎您使用海基平台软件及服务!

海卫通网络科技有限公司尊重并保护所有使用海卫通服务用户的隐私权。在您使用我们提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《海基平台隐私政策》(以下简称 "本隐私政策")向您说明,我们如何收集、存储、保护及使用您的个人信息,以及清楚地向您介绍我们对您个人信息的处理方式。本隐私政策与您使用海卫通的服务相关,因此我们建议您完整地阅读,以帮助您更好地保护您的隐私。

如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过海卫通公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用我们的服务。

当您使用我们提供的服务前,我们将通过页面提示、勾选确认或其他合理方式向您说明个人信息处理规则,并在必要时征得您的明确同意。

您有权拒绝或撤回同意,但可能会影响部分功能的正常使用。我们在以下情形下处理您的个人信息:

  1. 为履行与您签订或即将签订的合同所必需;
  2. 为履行法定义务所必需;
  3. 在合理范围内基于维护平台安全、提升服务质量等合法权益;
  4. 经您事先明确同意的情形。

一、适用范围

本隐私政策适用于海基平台(含网页端 https://seacube.marinesat.com/cloud、移动端应用、客户端及相关衍生服务)。您登录、使用本平台所提供的航海日报、远程维修、船队管理等服务,均适用本隐私政策。

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务,例如本平台上的第三方依托本平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、隐私权限说明

2.1 位置信息

本平台需要您授权获取地理位置或定位服务,以提供船舶位置展示、轨迹记录、航行态势感知、气象信息、区域服务等核心功能。您可以在设备系统中关闭定位服务停止我们对位置信息的收集,但可能因此无法使用基于地理位置的服务,或无法达到相关服务的预期效果。

2.2 相机 / 相册

用于账号管理、设备信息上报、故障报修、资料上传等场景中拍照或选取图片。若您拒绝授权,将无法使用相关图片上传功能,但不影响基础服务。

2.3 麦克风

用于语音对讲、语音通话、语音留言、音频上报、设备语音播报等功能,是实现船岸语音通信所必需的权限。若您拒绝授权,将无法使用语音相关功能,但不影响其他基础服务。

2.4 读写存储

主要用于存储平台配置文件、日志信息、离线数据及 APP 升级安装包。若您拒绝授权,相关功能可能无法正常使用。

2.5 通知消息

用于接收设备告警、运维通知、系统消息、流量提醒、状态推送等重要信息。若您拒绝授权,将无法及时接收平台通知。

三、信息收集

本平台提供服务时,可能收集、储存和使用下列与您有关的信息。收集信息是为了向您提供更稳定、安全、优质的服务。您可以选择不提供某些信息或取消某些信息收集权限,但因此可能导致相关服务功能无法实现。

3.1 您提供的信息

当您在注册账户及/或使用我们提供的相关服务时填写及/或提交的信息,包括您的姓名、性别、电话号码、身份证号及相关附加信息(如您所在的船只信息、代理商信息等)。

您通过本软件向其他方提供的共享信息,以及您使用本软件时所储存的信息。

3.1.1 证件号码及图像

在用户注册时,需要您提供身份证号码以及图像,用于验证核实您的身份。

3.1.2 电子邮箱地址

在用户注册时,需要您提供电子邮箱地址,用于您在忘记密码时通过邮箱找回密码。

3.1.3 联系电话

在用户注册时,需要您提供联系电话。

3.2 您提供信息的用途

3.2.1 当你启动App进入主界面时,我们会申请使用你的存储权限,以用于保存/读取配置文件到本地,这可以提高网络识别效率,不授权有极小可能会导致特殊场景识别网络错误。

3.2.2 当你使用App注册功能选择上传身份证照片时,我们会申请使用你的相册权限或相机权限,以用于选取、拍摄和使用照片,这是实现该功能所必需的,不授权将导致你无法完成注册以及使用需要登录的功能。

3.2.3 当你使用App话音服务模块拨打电话时,我们会申请使用你的麦克风录音权限,这是实现该功能所必需的,不授权将导致你无法使用该等功能,但不影响你使用其它功能。

3.2.5 当你使用App内升级功能安装升级包时,我们需要用到已安装应用列表权限,这是实现该功能所必需的,App不会上传和保存你的已安装应用列表。

3.3 在您使用服务过程中收集的信息

为了提供并优化您需要的服务,我们可能会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:

3.3.1 账号信息

在您使用本软件服务、或访问我方平台网页时,我们自动接收并记录的信息,包括但不限于您的上网账号、SSID、BSSID、IP地址、访问日期和时间及软硬件特征信息等数据;如您下载或使用我们或关联公司的客户端软件时,我们可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、电信运营商等;

3.3.3 使用信息

在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们将记录您的点击、服务订购、查询搜索等使用信息,方便给您提供您所需要的业务及内容。

我们会严格依法保护您的个人信息,除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。

3.3.4 APP信息

有关您曾使用我们的移动应用(APP)的信息;

3.3.5 通讯信息

您通过我们的服务进行通讯的信息,例如通讯账号、通讯时间、数据和时长等。

3.4 第三方 SDK 收集使用信息说明

为保障本软件相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护你的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向你公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。

1、百度地图 SDK

第三方公司名称:百度;使用目的:地图展示、地图相关位置服务;收集方式:SDK/JS API 直接采集;个人信息收集类型:设备信息、网络信息、位置信息、地图浏览及交互信息;涉及工程:企业端前端(portal-enterprise-frontend / web-develop);隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

2、微信小程序开放接口 / 微信开放平台能力

第三方公司名称:腾讯;使用目的:微信小程序登录、获取手机号、订阅消息推送;收集方式:用户授权后通过微信官方接口采集;个人信息收集类型:登录临时凭证 code、openid、手机号、订阅消息接收标识及相关授权信息;涉及工程:企业端后端(portal-enterprise-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/user-privacy/miniprogram-intro.html

4、企业微信扫码登录 SDK

第三方公司名称:腾讯;使用目的:企业微信扫码登录;收集方式:SDK 直接采集;个人信息收集类型:企业微信账号标识、登录临时凭证、应用标识 appid、企业应用 agentid、登录状态参数;涉及工程:管理端前端(portal-auth-frontend / web-develop);隐私权政策链接:https://work.weixin.qq.com/nl/privacy

5、钉钉扫码登录 SDK

第三方公司名称:钉钉 / 阿里巴巴;使用目的:钉钉扫码登录;收集方式:SDK 直接采集;个人信息收集类型:钉钉账号标识、登录临时凭证、应用 appid、登录状态参数、回调地址信息;涉及工程:管理端前端、管理端后端(portal-auth-frontend / web-develop,portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20230516190209936/20230516190209936.html

6、飞书扫码登录 SDK

第三方公司名称:飞书;使用目的:飞书扫码登录;收集方式:SDK 直接采集;个人信息收集类型:飞书账号标识、登录临时凭证、client_id、登录状态参数、回调地址信息;涉及工程:管理端前端、管理端后端(portal-auth-frontend / web-develop,portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://www.feishu.cn/feishu-lite-privacy

7、阿里云短信 SDK

第三方公司名称:阿里云;使用目的:短信验证码发送、身份验证;收集方式:服务端接口传输;个人信息收集类型:手机号码、短信模板参数、发送状态、接口调用日志;涉及工程:管理端前端、管理端后端(portal-auth-frontend / web-develop,portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/2573778.html

8、腾讯云 SDK

第三方公司名称:腾讯云;使用目的:短信服务或云服务接口调用;收集方式:服务端接口传输;个人信息收集类型:手机号码、接口调用参数、调用时间、调用结果、日志信息;涉及工程:管理端前端、管理端后端(portal-auth-frontend / web-develop,portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://cloud.tencent.cn/document/product/301/113682

9、MinIO SDK

第三方公司名称:MinIO;使用目的:文件上传、文件存储、文件访问;收集方式:服务端 SDK 传输;如为私有化部署,则数据存储在自有部署的 MinIO 服务中;个人信息收集类型:用户上传的文件内容、文件名、文件大小、文件类型、上传时间、访问地址、文件元数据;涉及工程:企业端后端(portal-enterprise-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://www.min.io/legal/privacy-policy

10、MQTT / Eclipse Paho SDK

第三方公司名称:Eclipse Foundation;使用目的:设备消息通信、船端/服务端消息推送;收集方式:SDK 通过 MQTT 协议传输;个人信息收集类型:设备标识、船舶标识、消息主题 topic、消息内容、连接状态、通信日志;涉及工程:企业端前端、企业端后端(portal-enterprise-frontend / web-develop,portal-enterprise-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://www.eclipse.org/legal/privacy/

11、JustAuth 第三方登录 SDK

第三方公司名称:JustAuth 开源项目及实际 OAuth 服务提供方;使用目的:第三方账号授权登录;收集方式:用户授权后通过第三方 OAuth 接口传输;个人信息收集类型:第三方账号唯一标识、昵称、头像、授权 token、登录状态参数;涉及工程:管理端后端(portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:以实际接入的第三方登录平台官方隐私政策为准。

12、MaxMind GeoIP2 / IP 地址定位库

第三方公司名称:MaxMind;使用目的:IP 地址归属地识别、安全风控、访问分析;收集方式:服务端根据 IP 地址进行解析;个人信息收集类型:IP 地址、网络归属地、访问时间、访问日志;涉及工程:管理端后端(portal-boss-backend / server-cloud-develop);隐私权政策链接:https://www.maxmind.com/en/privacy-policy

四、信息使用

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,用于实现以下目的:

  1. 提供航海日报、船舶智能视频、船队监控、船只检查、远程运维等服务;
  2. 身份验证、客户服务、数据存档与备份,保障平台与账号安全;
  3. 发送设备告警、系统通知、服务状态、运维提醒等信息;
  4. 优化平台性能、修复故障、提升带宽利用率与用户体验;
  5. 软件升级、版本管理、功能迭代;
  6. 经您许可的其他合法用途。

五、自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收设备告警、推送通知、船舶信息,本应用须使用自启动能力,以保证服务在线与消息送达,属于实现功能所必要。

当您打开推送消息,在征得您明确同意后会跳转相关内容;未征得同意不会自启动。

当您打开本平台内部下载的文件后,会关联启动第三方应用。

连接卫星网络后,需要自启动以保证联网持续在线以及船岸间必要的数据同步与信息传递,因此自启动是实现服务所必要。

六、信息共享

6.1我们对您的信息承担保密义务,不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 事先获得您的明确同意或授权;
  2. 根据法律法规规定、行政或司法机关依法要求;
  3. 为提供平台服务所必需,且接收方承担保密义务;
  4. 处理投诉、纠纷、故障排查所必需;
  5. 与关联公司共享必要信息以提供一致化服务。

6.2在法律允许的情况下,我们可能在无需额外同意的情况下披露数据,但仅限于符合法律依据的情形:

  1. 与国家安全、国防安全、公共安全、重大公共利益有关;
  2. 与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等有关;
  3. 为维护您或他人生命、财产等重大合法权益且难以获得本人同意;
  4. 从合法公开渠道获取信息;
  5. 经去标识化处理,无法复原识别个人信息主体。

七、信息保护

为保障您的信息安全,我们采用加密、访问控制、安全审计、数字安全加密等合理技术与管理措施保护您的信息。

互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,请立即通过客服渠道联络我们,以便我们采取相应措施。

八、信息存储

我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。当数据不再用于业务或法律目的时,将被删除或匿名化。

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,超出保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

除非法律法规另有强制性规定,否则我们的保存期限为:

  1. 账号信息:自账号注销之日起再保存 1 年后删除;
  2. 业务与设备数据:自服务终止或交船后保存 2 年;
  3. 日志与操作记录:自生成之日起保存 180 天;
  4. 依法需保留的信息,按法律规定期限存储。

九、用户权利

根据适用法律,您享有以下权利:

  1. 查询或访问您的个人信息;
  2. 更正或补充您的个人信息;
  3. 删除您的个人信息;
  4. 撤回您的同意;
  5. 注销您的账户;
  6. 获取个人信息副本(在法律允许范围内)。

您可以通过本政策提供的联系方式提交相关请求,我们将在15 个工作日内响应处理。

十、联系我们

如您对本隐私政策有疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系:

  1. 客服邮箱:dpo@marinesat.com
  2. 客服电话:0571-87090617
  3. 官网:www.marinesat.com
  4. 运营主体:海卫通网络科技有限公司(MARINESAT Pte. Ltd.)
  5. 个人信息保护负责人:张金涛 联系方式:0571-87090617